ISO 27001 vs SOC 2 : quelles différences ?

Le SOC 2 et la norme ISO 27001 sont deux des référentiels de sécurité de l’information les plus reconnus auprès des entreprises SaaS, des fournisseurs infonuagiques et des organisations en croissance. Bien qu’ils visent tous deux à renforcer la sécurité et à accroître la confiance des clients, ils diffèrent considérablement par leurs objectifs, leurs processus d’audit et leur reconnaissance internationale.

Comprendre les différences entre le SOC 2 et l’ISO 27001 est essentiel pour choisir la stratégie de conformité la mieux adaptée à votre marché, à vos clients et à vos objectifs d’affaires à long terme.

Qu’est-ce que le SOC 2 ?

Le SOC 2 est un cadre de conformité en sécurité de l’information développé par l’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA). Il vise à évaluer la manière dont les organisations protègent les données de leurs clients à l’aide d’un ensemble de contrôles de sécurité et de processus opérationnels appelés les Trust Services Criteria.

Ces critères comprennent :

• La sécurité (Security)

• La disponibilité (Availability)

• La confidentialité (Confidentiality)

• L’intégrité du traitement (Processing Integrity)

• La protection de la vie privée (Privacy)

Le SOC 2 est particulièrement répandu auprès des entreprises SaaS, des fournisseurs infonuagiques et des organisations technologiques qui traitent des renseignements sensibles.

Il existe deux principaux types de rapports SOC 2 :

• SOC 2 Type 1, qui évalue si les contrôles de sécurité sont adéquatement conçus à un moment précis;

• SOC 2 Type 2, qui vérifie si ces contrôles fonctionnent efficacement sur une période d’observation prolongée, généralement de plusieurs mois.

Contrairement à l’ISO 27001, le SOC 2 ne mène pas à une certification officielle. L’organisation obtient plutôt un rapport d’attestation préparé par un auditeur indépendant. Le SOC 2 est particulièrement populaire en Amérique du Nord et est souvent exigé lors des évaluations de fournisseurs par les grandes entreprises.

Qu’est-ce que l’ISO 27001 ?

L’ISO 27001 est une norme internationale de sécurité de l’information publiée par l’International Organization for Standardization. Elle fournit un cadre structuré permettant de mettre en place et de maintenir un système de gestion de la sécurité de l’information (SGSI).

Un SGSI repose sur une approche globale de gestion de la sécurité de l’information et comprend notamment :

• L’évaluation des risques;

• Les politiques de sécurité;

• Les processus de gouvernance;

• La gestion des incidents;

• La sensibilisation des employés;

• Les mécanismes d’amélioration continue.

Contrairement au SOC 2, l’ISO 27001 adopte une approche plus prescriptive et axée sur la gestion des risques. Les organisations doivent démontrer qu’elles identifient, évaluent et traitent activement les risques liés à la sécurité de l’information au moyen de processus documentés et de pratiques de gouvernance continues.

L’ISO 27001 mène à une certification officielle délivrée par un organisme certificateur accrédité. Grâce à sa reconnaissance internationale, elle est largement adoptée par les organisations qui exercent leurs activités à l’échelle mondiale ou qui travaillent avec des clients gouvernementaux et de grandes entreprises en Europe, en Asie et dans d’autres marchés internationaux.

Quelles sont les différences entre le SOC 2 et l’ISO 27001 ?

1. Livrable final : rapport ou certification

L’une des principales différences entre le SOC 2 et l’ISO 27001 réside dans le résultat final de la démarche.

Le SOC 2 produit un rapport d’attestation qui décrit l’efficacité des contrôles de sécurité mis en place par l’organisation. L’ISO 27001, quant à elle, mène à une certification officielle reconnue internationalement, souvent plus facile à présenter lors des processus d’approvisionnement et des audits de conformité.

2. Portée géographique : Amérique du Nord ou reconnaissance mondiale

Le SOC 2 est largement considéré comme la référence pour les entreprises SaaS et infonuagiques opérant en Amérique du Nord, particulièrement aux États-Unis et au Canada.

L’ISO 27001 bénéficie d’une reconnaissance beaucoup plus large à l’échelle internationale et est souvent privilégiée par les organisations qui travaillent avec des clients européens, asiatiques ou multinationaux.

Le choix dépend donc souvent de la localisation de vos clients et de vos marchés cibles.

3. Flexibilité : personnalisable ou prescriptive

Le SOC 2 offre davantage de flexibilité puisqu’une organisation peut adapter la portée de l’audit selon ses services et les critères de confiance retenus.

L’ISO 27001 impose quant à elle une méthodologie plus structurée, avec des exigences précises en matière de gouvernance, de gestion des risques et de documentation.

4. Approche de gestion des risques

La gestion des risques est au cœur même de l’ISO 27001. Les organisations doivent continuellement identifier, évaluer et traiter les risques de sécurité à travers des processus documentés et des revues périodiques.

Le SOC 2 aborde également la gestion des risques, mais de façon plus indirecte. Son objectif principal consiste à démontrer que les contrôles de sécurité fonctionnent efficacement afin de protéger les données des clients.

5. Documentation et charge de travail interne

L’ISO 27001 exige généralement davantage d’implication interne et de documentation que le SOC 2.

Les organisations doivent maintenir :

• Des politiques formelles;

• Des évaluations de risques;

• Des audits internes;

• Des mécanismes d’amélioration continue.

Le SOC 2 peut également nécessiter des efforts importants, particulièrement pour un audit Type 2, mais ses exigences documentaires demeurent souvent plus souples selon la portée et la maturité de l’organisation.